Cómo Ikaros aumentó su contratación 300% con experimentos de alto impacto

El desafío: Escalar reclutamiento sin perder calidad

Ikaros, una empresa de logística en rápido crecimiento, enfrentaba un problema que muchas startups conocen bien: necesitaban contratar personal operativo rápidamente, pero los métodos tradicionales no estaban funcionando.

Con solo 2 reclutadores en el equipo y la necesidad de llenar 50+ vacantes por mes, estaban perdiendo candidatos valiosos por procesos lentos y poco efectivos. Era momento de experimentar con nuevas estrategias.

"Estábamos perdiendo candidatos porque nuestro proceso tomaba semanas. Los mejores talentos ya habían encontrado trabajo en otro lugar para cuando nosotros los contactábamos." - María González, Head of People en Ikaros

Los 3 experimentos que cambiaron todo

🚀 Experimento 1: WhatsApp como canal principal

En lugar de depender únicamente de portales de empleo tradicionales, Ikaros decidió probar WhatsApp como su canal principal de comunicación con candidatos.

Resultados del experimento:

• Tiempo de respuesta: De 48 horas a 15 minutos
• Tasa de respuesta: Aumentó del 12% al 78%
• Candidatos que llegaron a entrevista: Del 45% al 89%

La clave fue entender que los candidatos operativos prefieren la inmediatez y familiaridad de WhatsApp sobre emails formales o llamadas telefónicas.

📊 Experimento 2: Filtros automáticos inteligentes

Implementaron un sistema de filtros automáticos que evaluaba candidatos en tiempo real basándose en:

• Ubicación geográfica (máximo 30 minutos de traslado)
• Experiencia relevante (mínimo 6 meses)
• Disponibilidad inmediata
• Referencias verificables

Este sistema redujo el tiempo de screening inicial de 2 horas por candidato a solo 10 minutos, permitiendo al equipo enfocarse en candidatos realmente calificados.

⚡ Experimento 3: Entrevistas express de 15 minutos

Rediseñaron completamente su proceso de entrevistas, creando un formato de 15 minutos que evaluaba los aspectos más críticos:

• Motivación y actitud (5 minutos)
• Experiencia práctica (5 minutos)
• Disponibilidad y logística (5 minutos)

Las entrevistas más largas se reservaron únicamente para candidatos que pasaron este primer filtro, optimizando el tiempo del equipo de reclutamiento.

Los resultados: 300% de mejora en contratación

Después de 3 meses implementando estos experimentos, los resultados fueron extraordinarios:

Lecciones clave para tu empresa

Si quieres replicar el éxito de Ikaros en tu empresa, estas son las lecciones más importantes:

1. Experimenta con canales no tradicionales

No te limites a portales de empleo. WhatsApp, redes sociales y referencias pueden ser mucho más efectivos para ciertos perfiles.

2. Optimiza para velocidad, no para perfección

En reclutamiento operativo, la velocidad es más importante que el proceso perfecto. Los mejores candidatos se van rápido.

3. Automatiza lo repetitivo, humaniza lo importante

Usa tecnología para filtros y tareas administrativas, pero mantén el toque humano en las interacciones que realmente importan.

¿Listo para transformar tu reclutamiento?

Los experimentos de Ikaros demuestran que con las estrategias correctas, es posible escalar reclutamiento sin sacrificar calidad. La clave está en entender a tu audiencia y optimizar cada paso del proceso.

¿Quieres implementar estas estrategias en tu empresa? ChambasAI puede ayudarte a automatizar y optimizar tu proceso de reclutamiento usando las mismas técnicas que funcionaron para Ikaros.